这份说明管哪些场景
SCOPE从打开页面到写信反馈，可能留下记录的地方其实不多。按你的操作方式分开看，会更直观。
只看赛程、翻资料库
浏览首页速查卡、按日期筛赛程、进入资料库翻旧赛季页面，这些动作不需要填写任何内容，也不会要求你注册账号。
点星标、写备注
收藏一场比赛或者给日程加一句提醒，这条记录写在当前浏览器里，跟着这台设备和这个浏览器走。
写信给客服
通过客服邮箱或联系通道留言时，你写下的文字和回信地址会来到我们这边，其余信息由你决定给不给。
只想指出某个开赛时间有误，写清页面标题和正确时间就够了，不必附上姓名、住址或其他身份信息。
收藏和备注待在你自己的浏览器里
LOCAL星标和本地备注保存在浏览器的本地存储中。它们不会进入站点的服务器，也不会跟着账号跑到别的设备上——换一台手机、换一个浏览器打开，收藏列表是新的。
- 会留下什么
- 你收藏的赛事标识、收藏时间，以及你亲手写的那句备注。
- 什么时候会消失
- 清理浏览器的缓存与站点数据、在无痕窗口关闭页面，记录会一起被抹掉，站点这边无法帮你找回。
- 想留个底
- 在简体版收藏赛程里把清单导出成文件存档，换设备后至少手上有份完整列表。
备注栏建议只写便于自己识别的短句，例如“周三晚看这场”，不必写手机号或住址。
你写来的信里通常有什么
INBOX写信是唯一会把内容交到我们手上的环节。我们能看到的是你主动写下的文字，以及你用来收信的那个邮箱地址。
想让一次沟通就解决问题，附上这几样会快很多：
- 页面标题 出问题的是哪一页，例如某个赛季专题或某张速查卡。
- 版本号或赛程编号 页面上的版本标记能帮我们定位到当时的呈现。
- 日期与对阵 赛程类问题写清比赛日期和双方队伍，避免同名赛事混淆。
- 你看到的现象 一句话说明是时间不对、比分缺失，还是手机上点不开。
来信按使用问题、资料纠错、旧版本资料查询、合作咨询四类分派给对应的小组处理，不会转作其他用途，也不会给你推送与来信无关的内容。
这些内容怎么用、留多久、你怎么选
USE使用问题
写清操作步骤、手机型号或浏览器名称，方便在小屏上复现你遇到的情况，回复里会直接给出可用的操作路径。
资料纠错
指出页面标题与正确信息，我们重新查证后通过同一个邮箱把结果告诉你，不必再发一次。
旧版本资料查询
提供栏目名、版本号或页面标题，我们回信附上栏目迁移对照，告诉你旧页面现在落在哪个分类下。
合作咨询
说明合作形式与内容方向即可，后续沟通在同一封邮件往来里继续。
往返邮件在处理完成后会再保留一段时间，方便同一问题后续跟进时不必从头讲一遍。如果你希望提前删除自己的来信，回信说一声，我们会按你的要求处理。
你可以只写必要的那一句。不写真实姓名、不留电话，同样能得到回复；只查赛程不写信，速查、收藏、资料库这些功能照常使用。
联系我们与这页的版本
CONTACT与信息、收藏或来信有关的疑问，用下面这个客服邮箱最直接，工作日 24 小时内会收到回复。
- 客服邮箱
- info@stadium-yobo.com.cn
- 联系电话
- 15624711678
- 通讯地址
- 河南省郑州市金水区花园路128号
YOBO体育自 2017 年开始运营，公开版本已经迭代 14 次。新增功能带来新的记录方式时，这份说明会跟着改，并在页首标注当时的版本号，你随时可以对照自己看到的是哪一版。